Fizetési feltételek
A termékek ára tartalmazza a postaköltség árát is, így külön szállítási költség fizetésére nincsen szükség.
Hogyan történik egy fizetés?
Amikor a RetroChef webáruházban kiválasztott terméket / termékeket szeretné kifizetni, a fizetés utolsó fázisában a rendszer felajánlja a bankkártyás illetve a PayPal-es fizetés lehetőségét.
Szállítási feltételek
Házhozszállítás az Egyesült Királyság teljes területén lehetséges.
A kis súlyú és méretű csomagokat a Royal Mail szállítja házhoz, a nagyobbakat a Hermes futárszolgálat.
Fontos tudni, hogy sem a Royal Mail, sem a Hermes nem telefonál a kiszállítás előtt, ám sikertelen kézbesítés esetén hagynak értesítést.
A Royal Mail esetében jellemzően egy központi helyen kell átvenni a csomagot, amennyiben a kiszállítás idejében távol voltunk, míg a Hermes újra megpróbálja a kiszállítást, melynek idejéről e-mailben tájékoztatja a vásárlót. Az e-mail akár a Spam mappában is lehet, így érdemes figyelni az e-maileket.
A termékeket a futárcég és a posta a feladástól számított 3-5 munkanapon belül szállítja ki, ám ez sztrájk és egyéb nem várt események esetén változhat.
Csomagfeladást minden hétköznap vállalunk.
A termékeket papírba, buborékfóliába és műanyag zacskóba csomagoljuk, garantálva ezzel, hogy a képeken látható állapotban jut a megrendelőhöz.
Cégünk azonban nem vállal felelősséget a szállítás során keletkező problémákért.